Question en attente de réponse

Echec de l'authentification

Bonjour,

J'ai eu de nombreux échanges e-mail ces derniers mois au sujet du problème suivant :

Je procède à l'identification puis le message suivant apparaît : Echec de l'authentification. Désolé ! Nous n'avons pas pu vous authentifier. Pouvez-vous réessayer un peu plus tard ? Si le problème persiste, contactez-nous.

Le dernier conseiller m'a écrit de contacter un expert via le numéro téléphonique, saturé, ou le forum, ce que je fais.

Pouvez-vous s'il-vous-plaît me recontacter pour résoudre ce problème ?

Cordialement

Gilbert
Gilbert

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