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1er versement effectué , paiement accepter puis plus rien

j'ai effectué mon premier virement pour l'ouverture d'un compte orange bank, celui ci a été accepté et débité mais cela a débouché sur une erreur technique, Croyant a une erreur j'ai réitéré l'operation , et de nouveau erreur technique.
J'ai donc été debité deux fois , pas de retour de la part d'orange comme indiqué lors de l'erreur ni d'email rien

maxime86
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Fayza Webconseillère Orange Bank
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Bonjour, Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous répondre au mail que je vous ai adressé ? Fayza

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