Question en attente de réponse

Pourquoi, Orange Bank veut clôturer mon compte ?

Madame, Monsieur,
Ayant ouvert un compte il y a de cela 7 mois... Les débuts étaient juste catastrophique, mais la en regardant mon compte je vois écrit : Clôture de votre compte ?!
Qu'es que cela signifie?! Je devais recevoir des virement par des organismes publics... Et en regardant mon compte, je ne vois aucun virement qui apparaît ou même en attente. Mom compte à t'il été réellement clôturé ?! Sans même prévenir le client.
Mes moyens de paiement son bloqué aussi...
Heureusement que je ne dépend pas de OrangeBank car vous mettez les personnes dans la m.... C'est juste inadmissibles.

Al8da
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Les réponses

JC
JC

JC

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Bonjour Al8da,
Voici un extrait des CG d'Orange concernant la clôture de compte :

"Nous pouvons également, de notre propre initiative, clôturer votre compte, avec un préavis de 2 mois à compter de la date d'envoi du courrier. En cas de comportement gravement répréhensible, la clôture est effectuée par la banque sans préavis."

Donc, sauf "comportement gravement répréhensible" de votre part, vous avez dû recevoir une lettre 2 mois avant la clôture.

Vous pouvez toujours contacter le support client par téléphone ou par chat pour en savoir plus.

@jc la clôture de compte peut être porté à 8 jours si necessaire.

En ce quI concerne ce poste il faut davantage d'élément.

avez vous été à découvert longtemps ?
avez vous reçu des virements en provenance de pays sous embargo en guerre ?
avez vous reçu un virement d'une société en liquidation judiciaire
virement d'un organisme de crédit ?

Vous dites recevoir des virements d'organisme public lesquels ?

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