Question en attente de réponse

J ai de l argent sur mon compte mais impossible de m en servir. Pourquoi?

Bonjour. Mon compte et crédité de plus de 2000€. Ce matin ma carte bancaire n est pas passée et au distributeur on m indique que mon solde serait insuffisant... j ai vérifier sur mon application: la limite d utilisation de ma carte n est pas atteinte ni celle pour retirer de l argent... je viens d emménager dans une nouvelle ville, j ai donc des achats a effectuer et des courses aussi et je ne peux pas me permettre d etre bloquée comme ça et ne pas pouvoir utiliser un argent pourtant bien présent. J aimerais joindre quelqu un au plus vite pour régler le problème svp... merci.

Coco
Coco

Coco

Niveau
0
1 / 100
point

Les réponses

ticotbourbonus
ticotbourbonus

ticotbourbonus

Niveau
4
5000 / 5000
points

vous avez déposé un chèque ?

Fayza Webconseillère Orange Bank
Fayza Webconseillère Orange Bank

Fayza Webconseillère Orange Bank

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Coco, vous avez certainement déposé un chèque. Lorsque vous déposez un chèque, celui-ci peut faire l'objet d'une indisponibilité partielle ou totale. Le temps pour nous de nous informer auprès de la banque émettrice si les fonds sont bien disponibles.

Cette indisponibilité dure 10 jours minimum.

Fayza

© Orange Bank 2019