Forum Orange Bank

Ou Poser une question

Question en attente de réponse

Nom de l'auteur
Sdore
il y a 10 mois
Consultations
85
Nombre de réponses
2
Thème
Votre appli Orange Bank
Date
21 septembre 2019
question
q

Écran blanc après création de carte sir iOS 13 iPhone XSMax

Après avoir créé la carte, un écran blanc apparaît et bloque l’application. J’ai réessayé plusieurs fois mais le problème persiste. J’ai désinstallé l’application vidé le cache mais le problème persiste toujours. Merci pour votre aide

Sdore

Sdore

Niveau
0
2 / 100
points

Les réponses

ticotbourbonus

ticotbourbonus

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
ticotbourbonus
Date
réponse
r

bonjour
c'est un bug UX.. dans votre cas, etes vous sur une version beta de IOS ?
Avez vous vidé le cache de votre navigateur "safari" (orange bank l'utilise)... ça vous fait la meme chose que vous soyez en wifi ou 4G ?

Fayza Webconseillère Orange Bank

Fayza Webconseillère Orange Bank

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Fayza Webconseillère Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour Sdore , je vous propose de voir cela ensemble. Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vais vous adresser. Fayza

© Orange Bank 2020