Question en attente de réponse
c'est systématique : pour me connecter sur PC je dois faire 2 tentatives :
Les réponses
Bonjour ardan ,
Vous recevez le SMS de sécurité systématiquement au bout de la deuxième tentative de connexion et jamais à la première, c'est bien cela ?
Avez-vous signalé cet incident à notre service client ?
c'est bien cela.
Je n'ai pas eu de contact avec le service client.
Dans ce cas, il faudrait que j'en informe notre service technique à ce sujet.
Je vous envoie un mail de suite afin que vous me transmettiez les informations me permettant de consulter votre dossier :)
A tout de suite !
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