Cette question a été résolue

Prime de Parrainage jamais reçue?

Bonjour,

Mon filleul a reçu sa prime le 19/09 (80€ de bienvenue et 40€ en tant que client Orange). Nous sommes le 07/11 et je n’ai toujours pas reçu ma prime de parrainage (50€). Après 5 appels avec 5 conseillers différents toujours rien, aucun ne se bouge pour trouver une solution. Aucun geste commercial de leur part n’a été effectué, sachant que quand j’ai souscrit à l’offre et selon leurs dires il était mentionné que je devais la recevoir 1 mois maxi après que mon filleul l’ai reçue. J’essaie de vous appeler depuis lundi mais personne ne répond. Merci de m’aider auquel cas je ferme mon compte et je parraine ailleurs d’autres personnes.

F-D
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Anonyme
Anonyme

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Bonjour F-D ,

En effet, nous avons du retard sur le versement des primes de parrainage.
Un rattrapage est prévu prochainement.

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.

Excellente journée :)

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