Question en attente de réponse

prime de 120 euro

bonsoir , je n ai pas reçus la prime des 80 euro et la prime de 40 euro pour etre client orange, pourriez vous me dire quand je pourrais les avoirs, merci pour votre reponse

yannickherviou
yannickherviou

yannickherviou

Niveau
1
132 / 750
points

Les réponses

JC
JC

JC

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir yannickherviou,
À quand remontent :

  • la création de votre compte
  • votre 10ème utilisation de CB
  • votre demande de versement de prime Orange (40 €)

yannickherviou
yannickherviou

yannickherviou

Niveau
1
132 / 750
points

ouverture le 27/02/19
le 10 eme paiment septembre 2019
j ai fait aucune demande de versement , puise que c est ecris nul part,
qu'il faut s inscrire, car a l ouverture vous demander si ont est client orange, et je le suis de puis assez longtemp.

yannickherviou
yannickherviou

yannickherviou

Niveau
1
132 / 750
points

ouverture fevrier 2019
la 10 eme utilisation septembre 2019
aucune demande je croyais que ça se faisait automatiquement, vue que sa fait un certain temps que je suis chez orange et ou est le lien pour, faire la demande?

JC
JC

JC

Niveau
4
5000 / 5000
points

La 10ème utilisation devait être faite avant la fin du 2ème mois suivant l'ouverture du compte. Comme vous n'avez pas respecté la clause, il est logique que vous n'ayez pas eu les 80 €.
Concernant la prime client Orange, je ne me souviens plus si à cette époque le formulaire était déjà en place ou si c'était l'ancienne méthode. En tout cas, c'est tellement vieux que je crains que ce soit fichu pour vous.
Essayez quand même d'en parler à un conseiller par téléphone ou chat. On ne sait jamais...

© Orange Bank 2020