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Bug lors de l'ouverture du compte

L' ouverture de n/cpte n'a pu aboutir carte d'identité de plus de 10 ans mais quelques temps après un mail nous est parvenu comme quoi nous pouvions continuer l'ouverture du cpte et nous avons versé 60€ pour provisions. Il s'avère en fait que mon compte n'est pas ouvert et les 60€ n'ont pas été remboursés ! Pourriez vous svp faire le nécessaire merci

Janit
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