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Clôture compte « en cours » ?

Bonjour,

Depuis le 12 Novembre j’ai entamé les demarches pour clôturer mon compte via l’application.
Mon moyen de paiement a été bloqué, le solde du compte est à zéro, dois-je faite autre chose ?

Le statut de la demande est toujours à « en cours » depuis 2 semaines.

Si la clôture n’intervient pas avant la fin du mois, serais-je facturé des 5€ pour non utilisation de la carte bancaire ?

Merci d’avance pour votre aide

Moody

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Bonjour Moody,
La résiliation peut prendre 30 jours. Lorsqu'elle sera effective, vous serez informé(e) par mail. Si des frais de non utilisation se calculent, il vous seront rétrocédés.

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