Question en attente de réponse

Modification de plafond

Bonsoir, suite à l'achat d'un iPhone pro max en boutique Orange j'ai eu une dépense de 900e et en période de Noël j'ai eu pas mal d'achat or j'ai presque atteint mon plafond de 1500e.
J'ai eu aussi deux empreinte bancaire pour 400e qui m'ont était rembourser mais qui ont compté dans mon plafond.
J'ai alors fait une demande d'augmentation j'ai reçu un mail m'indiquant qu'il aller êtres modifier se soir à 20h mais il n'a toujours pas changer et j'ai encore des dépense courante à effectuer.
Comment faire pour soit augmenter mon plafond temporairement ou juste réinitialisé mon plafond?
Cordialement

Les réponses

Bonjour Celios,
Pas possible de réinitialiser le plafond, sauf de laisser courir les 30 jours.
Si on vous a dit que votre augmentation de plafond était accordée, cela devrait être effectif demain.

Bonjour Celios

Je reviens vers vous concernant votre demande.

Le nécessaire a t-il été fait concernant vos plafonds ?

Sinon n'hésitez pas à revenir vers moi je reste à votre écoute afin de vous aider.

Bonne journée

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