Cette question a été résolue
Allo Orange Bank faut rentrer maintenant les vacances c'est fini y'a vos clients à gèrer OK?
Surtout quand vous vous permettez de me ponctionner des frais de CB premium alors que j'ai une VISA classique c'est pas gentil et pas sérieux.
Voilà voilà bonne année et rendez moi mes sous merci d'avance ;)
Bonjour Sabysab ,
Je regrette que vous ayez été prélevé injustement d'une cotisation de la carte Premium. Afin que nous procédions à une vérification et régularisation si nécessaire, je vous invite à nous adresser une réclamation depuis l'application via ce cheminement : Profil > Mes demandes > Faire une nouvelle demande > Mes moyens de paiement (carte, mobile, chèque) > Exprimer un mécontentement.
Bonne journée.
Fayza
Les autres réponses
Bonsoir, vous n'aviez pas une premium auparavant ? Si oui, vous l'aviez de quand a quand ?
Si mais ça va faire 1 mois et 3 semaines que je ne suis plus Premium donc aucune raison qu'OB me prélève des frais
Fayza Webconseillère Orange Bank a donné la meilleure réponse
Fayza Webconseillère Orange Bank a répondu
Sabysab a répondu
ticotbourbonus a répondu
Sabysab a posé une nouvelle question
© Orange Bank 2020