Question en attente de réponse

Impossible utiliser ma CB orange banque

Bonjour
Depuis plusieurs jours, je ne peux utiliser ma carte. Ni en magasin ni en distributeur. J'ai à chaque fois un message " provision insuffisante" , alors que j'ai un solde largement positif.

C'est très gênant et handicapant et je n'arrive pas à avoir une réponse sensée avec le chat ( qui me dit "approvisionnée votre compte"), ce qu je fais. Mon solde augmente mais j'ai toujours le même message : provision insuffisante.
Pouvez vous me trouver une solution ou une explication très vite

Brew
Brew

Brew

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Les réponses

JC
JC

JC

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Bonsoir Brew,
Vous n'avez pas encaissé récemment un chèque qui apparaîtrait sur votre solde sans être entièrement disponible ?

Bonjour Brew, navrée pour votre retour. Je rebondis sur la question de JC (que je remercie pour sa contribution). Avez-vous récemment déposé un chèque sur votre compte ?

J'attends votre retour.

Anissa.

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