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Offre de bienvenue non recu client orange
Bonjour,
Suite a l'ouverture d'un compte orange bank en decembre je n'ai toujours pas recu ma prime de bienvenue de 40€ en tant que client orange.
J'ai bien recu la prime de 80€ or pour celle de 40€ j'ai bien recu un sms comme quoi j'allait la recevoir mais rien à ce jour, cela fais maintenant 3 mois et les promesses ne sont pas tenus.
Merci
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Bonjour Hakimh95,
Depuis décembre, ça ne peut pas faire 3 mois, mais le délai de 8 semaines est peut-être dépassé. Ils sont en retard sur le paiement de cette prime.
Bonjour je suis dans le même cas je n ai pas reçu mes 40 euros de prime ça fait depuis janvier que mon compte est ouvert
Bonjour anna44,
Si vous avez ouvert votre compte en janvier, Il ne s'agit pas encore de retard.
Pour rappel, voici quelles étaient les conditions de l'offre :
"Prime créditée par virement sur ce compte bancaire dans les 8 semaines environ suivant la validation de la demande de versement et des justificatifs."
- Anissa Webconseillère Orange Bank
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Bonjour anna44, oups ! Il faut compter 8 semaines pour le versement de la prime après avoir rempli le formulaire en ligne.
Je vous invite à patienter.
Belle journée.
Anissa.
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