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Nom de l'auteur
PKey
il y a plus de 2 ans
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10
Thème
Votre appli Orange Bank
Date
28 mars 2020
question
q

Accès à mon compte bancaire verrouillé

Je souhaite être en contact avec un conseiller de Orange bank pour déverrouillé l'accès à mon compte, car je narrive plus a y accéder ni par l'application ni par web...

PKey
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PKey
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PKey
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Non, mais j'ai trouvé une solution moi même... En installant l'appli sur une tablette, j'ai pu passer le problème d'écran des infos perso qui bloquait lmon smartphone. Après ca fonctionne maintenant sur smartphone, tablette et PC et j'ai envoyé un mail à Orange Bank....

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Les autres réponses

JC

JC

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JC
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Bonjour PKey,
Avez-vous essayé de joindre un conseiller par le chat

PKey
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pas de chat pour le moment

JC

JC

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Essayez quand vous pouvez. Jusqu'à 20h ce soir, Vous pouvez joindre un expert.

PKey
PKey

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PKey
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Je viens d'envoyer un mail à information@contact.orangebank.fr

JC

JC

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Ce sera sans doute moins rapide. A vous de voir...

ticotbourbonus

ticotbourbonus

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ticotbourbonus
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le chat est open de 8h a 20h. C'est même écrit en gros sur ce forum.
Les conseillers sont LARGEMENT disponible..

JC

JC

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JC
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Pourquoi faire simple ????

Fayza Webconseillère Orange Bank
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Fayza Webconseillère Orange Bank
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Bonjour PKey,

Avez-vous eu un retour à votre mail ?

Fayza

Romain Webconseiller Orange Bank
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Romain Webconseiller Orange Bank
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Bonjour PKey ,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que tout fonctionne de votre côté ! :)

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Belle journée.
Chloé

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