Question en attente de réponse

Pièces justificatives non reconnues / Annulation de l'ouverture du compte ?

Après plusieurs refus de mes pièces justificative que je ne comprend pas, je souhaite annuler l'ouverture du compte Orange Bank.

Pourriez-vous me donner la méthode ou m'aider à débloquer cet situation ?
Cordialement.

Fred
Fred

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Les réponses

Bonjour Fred,
Vous pouvez sans doute obtenir de l'aide via le chat. Si vous avez dû mal à vous comprendre avec le robot et que c'est aux heures d'ouverture, demandez à 3 fois de suite à parler à un conseiller et il devrait vous en passer un.

Si vous préférez abandonné l'ouverture de votre compte, laissez simplement tomber la procédure d'inscription.

Fred
Fred

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Bonjour, j'ai encore le message Nous n'avons pas pu identifier une ou plusieurs de vos pièces justificatives : l'ouverture de votre compte ne peut donc pas être validée pour le moment.

Pourriez-vous annuler ma demande d'ouverture de compte :-(

Anonyme
Anonyme

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Bonjour Fred

Je vais trouver une solution afin de nous transmettre vos pièces justificatives si elles sont conformes et vous aider à finaliser cette souscription je vous rassure.

Je vous invite à me confirmer pour cela vos coordonnées en message privé svp.

La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

En attente de votre retour.

Bonne journée

Cathy

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