opérations qui disparaissent quelques jours

Bien lire vos CG page 9 et 10 sur le fonctionnement du solde en temps réel.. Il est normal qu'elle disparaisse apapraisse

• Le solde instantané de votre compte
Chez Orange Bank, nous affichons instantanément dans votre espace client certaines
opérations que vous avez réalisées et qui ne sont pas encore comptabilisées : les
transactions par carte bancaire (retrait d’espèces, paiement ou remboursement)11, les
paiements mobile12, les virements immédiats émis13 et les opérations en cours
d’analyse par la banque. Tant que l’opération n’est pas comptabilisée, la date affichée
est celle de sa réalisation. Cette date est remplacée par la date de comptabilisation dès
que l’opération est effectivement passée sur votre compte. Le solde affiché prend en
compte toutes vos opérations : celles affichées instantanément14 et celles
effectivement comptabilisées.
Cas particulier :
Les transactions avec les commerçants qui peuvent demander une pré-autorisation
(ex : les stations-service qui vous affichent un montant maximum avant que vous vous
soyez servi en carburant) ou une caution (ex : les loueurs de véhicules ou certains
hôtels) : toutes ces transactions (y compris vos achats) sont affichées instantanément,
mais ne sont prises en compte dans votre solde que lorsqu’elles sont effectivement
comptabilisées, c’est-à-dire quand le commerçant nous a demandé de les payer15
.
Pour y voir plus clair, ces transactions sont facilement identifiables sur votre compte.

Si vous n'êtes pas redevable de la caution, mais que l'opération est toujours affichée,
c'est que le commerçant a oublié de l'annuler. Elle disparaîtra d'elle-même passé un
certain délai. À noter que la disparition de l’opération ne signifie pas que le
commerçant ne peut plus mettre en jeu sa caution.
Attention : ce solde "instantané" vous est seulement communiqué à titre indicatif afin
de vous permettre de mieux suivre vos dépenses16
. Nous ne pouvons pas être tenus
responsables pour des opérations qui seraient mal prises en compte dans le solde
instantané pour des raisons liées au commerçant (par exemple si un commerçant ne
distingue pas les paiements pour les courses et le carburant).

EN résumé:

1 je fais une opération carte à la boulangerie pour du pain..
2 l'opération apparait à la seconde près dans mon appli.. le 9/05/2020
3 l'opération va réapparaitre le 12/05/2020 car le commerçant l'aura débité.
4 dans tous les cas le solde ne bouge pas.

c'est tout.