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Nom de l'auteur
Romain84
il y a environ un an
Consultations
1038
Nombre de réponses
2
Thème
Votre compte au quotidien
Date
13 mai 2020
question
q

Problème virement ?

Bonjour,

Je n'arrive pas à effectuer un virement à mon agence immobilière.
Mon virement pour alimenter un autre compte de 200€ est bien passé, par contre celui de 650 pour le loyer non, il y à un montant de virement maximal ?
Sur l'appli mobile qui est à jour j'ai le message "Désolé le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous réessayer plus tard". J'ai retenté plusieurs fois et toujours le même message d'erreur
En passant sur PC j'ai le message LABEL TO BE DEFINED, domain = CoreBanking, code = CORE_BANKING_TECHNICAL_EXCEPTION_ERROR.

Si quelqu’un à une piste.
Merci !

Romain84
Romain84

Romain84

Niveau
0
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Romain84
Romain84

Romain84

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0
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Nom de l'auteur
Romain84
Date
réponse
r

Effectivement c'était bien le premier virement.
J'ai contacté le chat qui à pu faire le virement de son côté, et le problème à été remonté au service technique.

Le message apparaissait sur PC mais uniquement pour valider le virement, le reste fonctionne très bien..

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ticotbourbonus
ticotbourbonus

ticotbourbonus

Niveau
4
5000 / 5000
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Nom de l'auteur
ticotbourbonus
Date
réponse
r

bonjour,

non pas de montant maximum
c'est votre premier virement a votre agence ?
Vous avez le message d'erreur en allant sur votre espace client en ligne ?

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