Question en attente de réponse
Pourquoi mes justificatifs d'identité ne sont pas reconnus ?
Bonjour, je désirerai ouvrir un compte sur orange bank. Cependant, mes justificatifs d'identité ne sont acceptés alors que j'ai envoyé la photo de ma carte d'identité (recto, verso) valide jusqu'en 2023. J'ai reçu déjà une relance où j'ai renvoyé ces justificatifs. Et toujours un refus en réponse : que dois-je en penser ? Merci d'avance pour votre aide
Les réponses
Merci Ticotbourbonus pour votre réponse, cependant ces mêmes justificatifs d'identité ont été adressé à des administrations, et je n'ai connu aucun problème. Je vous souhaite une bonne journée
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Anissa Webconseillère Orange Bank a répondu
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Isabelle a répondu
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ticotbourbonus a répondu
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Isabelle a posé une nouvelle question
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