Question en attente de réponse

Impossible de me connecter à mon compte Orange bank

Bonjour,
Suite à l'achat d'un nouveau smartphone, je n'arrive plus à me connecter à mon compte.
Le message reçu est un autre client Orange bank s'est déjà authentifié

Merci
Cordialement

Ahamoum
Ahamoum

Ahamoum

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Les réponses

ticotbourbonus
ticotbourbonus

ticotbourbonus

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Je vous rassure l'autre client c'est vous.
J'avais le même problème.
Contacter le service client par chat ils vont vous faire une réinitialisation et ensuite désinstaller et réinstaller l'appli et c'est tout bon .
La bulle de chat est visible sur le site officiel et depuis votre application avant votre identifiant.

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