Cette question a été résolue
Perte identifiant orange bank
Bonjour,
Suite a la mise a jour de l'application il y a un bon mois de cela, mes identifiant de connexion se sont effacés et impossible de retrouver le mail correspondant. Le robot n'a pas solutionné mon problème et l'envoie d'un courrier avec ma pièce d'identité par mail n'a pas eu de réponse. J'ai une référence dossier [ ref:_00D58asry._5001p3gyDHz:ref ]
Merci de me tenir au courant rapidement.
Cette réponse vous a-t-elle été utile ?
23% des membres de la communauté ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour iPobe
Je vais prendre en charge votre demande. Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées en message privé : Nom, prénom, N°mobile et identifiant client, adresse postale, date de naissance, mail de contact. Je vais accéder à votre dossier.
Je vous envoie un mail merci d'y répondre avec les éléments demandés.
En attente de votre retour.
Bonne journée
@cathy.
Merci. J'avais deja essayé pendant le confinement mais cela n'avais pas fonctionné. La ca a marché. Merci mille fois
-
-
Perte d’identifiant
Bonjour, j’ai perdu mes identifiants orange Bank et j’ai changer de numéro de téléphone et j’ai plus accès à mon ancien e-mail, comment dois-je faire pour récupérer au plus vite... Lire la suite -
Comment clôturer le compte Orange Bank ?
Merci JC de m'avoir répondu si vite. Je préférerais vraiment clôturer mon compte, vous pouvez m'aider ? Lire la suite -
Fraude , opposition carte impossibilité utiliser espace client.?
Bonjour, j’ai reçu un sms d’orange bank m’indiquant un retrait frauduleux (800 euros), l’ajout d’un nouveau compte, me demandant de faire opposition .Je me suis exécuté... Lire la suite- Romain Webconseiller Orange Bank
Romain Webconseiller Orange Bank
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
-
Comment recuperer mon identifiant perdu ?
Bonjour, j'ai perdu mes identifiants et je ne peux donc plus acceder à mon compte orange Bank via l'application ou le site web. J'ai deja effectué la démarche auprès du tchat... Lire la suite -
J’ai perdu mon identifiant orange bank
J’ai suite au changement de téléphone perdu mon identifiant orange bank, j’ai essayé avec l’aide en ligne (robot) mais il ne m’a pas permi de le retrouver je suis un peu perdu... Lire la suite
-
-
-
ticotbourbonus a donné la meilleure réponse
-
iPobe a répondu
-
ticotbourbonus a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
iPobe a posé une nouvelle question
-