Question en attente de réponse

Identifiant perdu ?

Comment récupérer ses identifiants orange bank ? Impossible par le chat !!!

Loann
Loann

Loann

Niveau
0
12 / 100
points

Les réponses

Bonsoir Loann,
voici 3 façons de retrouver l'identifiant :

  • Fonctionnalité "Identifiant oublié" via l'application
  • Le mail d'origine "Bienvenue chez Orange Bank"
  • N'importe quel document Orange Bank que vous auriez sauvegardé (contrat, relevé de compte, récapitulatif annuel de frais) où l'identifiant est affiché en tant que numéro de client.

Loann
Loann

Loann

Niveau
0
12 / 100
points

Non je n’ai pas pu récupérer le numéro Client ! Je n’ai pas gardé les papiers..

Bonjour Loann ,

Comme recommandé par JC, je vous invite à cliquer sur la fonctionnalité "Identifiant oublié" depuis l'application ou à cliquer sur le chat :
Indiquer à Djingo "identifiant oublié"
Il faut alors saisir son numéro de mobile, nom/prénom, mail, CP de résidence, CP de naissance.
L’identifiant est alors envoyé sur SMS.

Bonne fin d'après-midi.
Fayza

© Orange Bank 2020