Trois cartes, trois cryptogrammes dynamiques bloqués

idem meme problème sauf que j'ai été moins perserverant que vous et je suis revenu a la classique. Le cryptogramme se bloque si la CB est plié, ou si appuyer/pression dans un portefeuille.. bien pour ça d'ailleurs que d'autres etablissements bancaires n'ont pas poursuivi dans le crypto dynamique.

h et aussi si proche d'une source aimanté ou electronique a onde.. le LCD ne fonctionne plus.(vous pouvez faire le test sur une montre digitale -> meme symptome.. si proche de ses sources.

je voudrais savoir si d'autres clients d ob ont eu ce type de problème car quand j ai l'expert il tombe des nues ouvre un incident aux services techniques sans réponse d'ailleurs
pourquoi alors vendre un produit c vrai innovant mais non fiable

bonsoir anissa
Non justement le problème vient du cryptogramme qui sur ma carte reste figé alors que sur le site central j imagine qu il a évolué
Sachez que ma carte est en permanence dans mon porte monnaie c est vrai en contact d autres cartes
Comme c'est la troisième fois en 1 an est ce un problème électromagnétique
La carte quant à elle est parfaite pas rayée du tout et le pictogramme bien qu erroné apparaît net.....
Merci de votre retour

a l attention de cathy webconseillère
biensur que le défaut persiste le cryptogramme ne va pas retrouver sa synchro par magie
concernant la reponse surtout ni bloquer ni faire opposition
j'ai été conseillé par tel par une personne qui m a dit et je l ai vérifié de commander une nouvelle carte (recue ce jour) seulement 4 jours après et que l avantage de la carte visa premum permettait de continuer à l utiliser en attente de la nouvelle et là c est super je n ai pas été impacté à part pour les achats en ligne
merci

Je ne vous comprends pas du tout Cathy ma carte est une premium depuis sa création chez ob...... Alors je n ai pas raté l offre