Cette question a été résolue
je desires envoyer un mail a information@contact.orangebank.fr est ce la bonne adresse pour résilier,,?et quel information faut il donner le numero de téléphone suffit il?Je viens de solder la créance auprés d effico et souhaite résilier car je ne me sers jamais du paiement par tétéphone et donc je payes fes frais de tenue de compte pour rien.
merci
Bonsoir dexter,
Le mieux est de faire la demande de résiliation via l'application (Profil --> Demandes--> Faire une nouvelle demande --> Mon compte et mes opérations--> Clôturer mon compte bancaire)
Vous pouvez aussi envoyer un courrier daté et signé à l’adresse suivante :
Orange Bank - TSA 10948 - 92896 NANTERRE CEDEX 9
Vous joindrez une déclaration sur l'honneur de destruction de vos moyens de paiement, ainsi qu'un RIB pour le remboursement de votre solde.
Une fois la demande complète, il faudra compter 30 jours ouvrés pour la clôture définitive.
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