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Virement d'ouverture du 04/07. Toujours pas de retour?

Bonjour,
J'ai effectué mon virement d'ouverture de 500€ (je faisais confiance en temps que retraité d'Orange) le 04/07. Il a été débité de mon compte à la Banque Postal le 06/07.
Je n'ai rien eu en retour aucun email, cela me semble long, est-ce normal?
Salutations,
Marc_Paris

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