Question en attente de réponse

Virement compte non éligible

Dès que je veux faire un virement de monde compte sur le livret où sur un autre compte j'ai le message suivant : compte non éligible... Donc je ne peux pas disposer de mon argent. Je précise que mon compte est approvisionné et que l'application est à jour.
Si quelqu'un a la réponse...

Foot2607
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Les réponses

bonjour

en somme, si je résume, vous voulez faire un virement de votre CSL(Compte Sur Livret) vers un autre compte externe, vous avez le message (comptenon eligible). Et pourtant, ce RIB est deja enregistré c'est bien ça ?
Vous avez déposé un chèque sur votre CSL ?
Avez vous reçu récemment des sommes d'argent par virement importante sur ce CSL/compte OB ? SI oui quand ?

Bonjour Foot2607 ,

Votre problématique est-elle toujours d'actualité ?
Vous vous êtes assuré de laisser solde minimum de 10€ sur votre compte sur livret après virement ?
Avez-vous déposé une remise de chèque récemment ?

Je vous propose de faire quelques vérifications ensemble. Pour cela, je vous invite à répondre à mon e-mail.

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