Question en attente de réponse

Page bloqué sur selfie en cours de vérification que dois-je faire ?

j'ai envoyé tous les justificatifs par internet et lorsque la page passe au selfie vidéo, elle reste bloquée sur cette page

R.M974
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Les réponses

Bonjour R.M974 ,

Validation de votre selfie vidéo rencontre certainement un petit bug.
Je vais pouvoir demander une validation manuelle. Pour cela, je vous invite à répondre à mon e-mail

Fayza

Bonjour Rachel et merci pour ces éléments.

Je viens de valider manuellement votre selfie vidéo. Vos documents sont en cours de vérification. Vous aurez un retour sous 72h ouvrées par e-mail.

Je vous souhaite une agréable journée.

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