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Problème rechargement carte bancaire

Bonjour,

Le 26 juillet jetait arrivé a 8 rechargement sur le moi j'ai voulu recharger a plusieurs reprise mon compte le 11 ème es passé le 12 ème refusé... Sauf que mon compte externe a été débité du 11 ème mais mon compte orange bank n'a pas été crédité :( on m'a dit qui fallait 5 jours pour que sa soit remis sur mon compte externe sauf que la ... J'ai toujours rien :( quelqu'un peut m'aider ? Merci

Mikl
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Bonjour Mikl ,

Je vous propose de regarder cela ensemble. S j'ai bien compris , il s'agit d'alimentation par carte bancaire ? A quelle date avez-vous effectué ces opérations ?

J'attends votre retour ,

Clarisse

Mikl
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Bonjour oui effectivement comme indiqué dans mon message il date du 26 juillet cordialement

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Bonjour ,

Je vous ai envoyé un message en privé afin d'accéder à votre compte .

A tout de suite ,

Clarisse

Gillou
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Bonjour Gillou ,

Afin de vous apporter mon aide , pouvez-vous me donner plus d'informations ?

En attente de votre retour ,

Clarisse

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