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probleme de connexion sur mon compte Orange Bank ?

je tente de me connecter en premiere connexion, j'ai reçu mon identifiant, je demande et reçoit un code de connexion, je tape un mot de pass et j'ai erreur d'authentification plusieurs essais, toujours au même point ????? toujours bloqué ????

Gilles
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Les réponses

Bonjour Gilles,
Beaucoup de problèmes de connexion sont rapportés ces derniers temps sur le forum mais ce peut être différent dans votre cas puisque c'est votre première connexion.

Lorsque vous déterminez votre code d'accès, vous assurez-vous que ce ne soit pas une série de chiffres identiques ou consécutifs ? Pas votre date de naissance ? Ne commence pas par un zéro ?

Aichatou Webconseiller Orange Bank
Aichatou Webconseiller Orange Bank

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Equipe

Bonjour Gilles

Il s'agit donc de votre première connexion.

Vous avez bien fait le virement de 50€ minimum et reçu le mail de Bienvenue vous informant que votre compte est bien ouvert?

Je vous demande cela, car il arrive que des clients reçoivent l'identifiant, mais qu'ils n'aient pas encore fait le versement de 50€ qui déclenche l'ouverture du compte.

J'attends votre retour.

Bonne journée

Aicha

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