Je n'arrive pas a récupérer mon code d acces ?

Bonjour Mina

Je suis navrée pour cet incident. Je vous rassure, je vais prendre en charge votre demande. Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vais vous adresser.

A très vite,
Ilheme

Je vous remercie pour les éléments communiqués par mail.
Je viens de réinitialiser vos accès et débloquer votre compte. Je vous invite à désinstaller et réinstaller votre application et reprendre la connexion à zéro
Il vous faudra également redéfinir un nouveau code d'accès à 6 chiffres. Merci de veiller à ne pas choisir un code commençant par zéro ou une suite de chiffres. Il faut également bien être sous couverture réseau ( 3G ou 4G).
Je reste disponible si besoin .
Bonne journée ,
Ilheme