Question en attente de réponse

Absence de RIB pour le premier virement

Je souhaite faire mon premier virement pour ouvrir mon compte mais le lien envoyé par mail où je devrais retrouver mon RIB ne marche pas, j'arrive sur une page lambda du site orange bank. Qui contacter exactement pour avoir un nouveau lien avec le RIB?

matrav
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Les réponses

Clarisse Webconseiller Orange Bank
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Bonjour matrav ,

Je vous remercie pour votre intérêt à notre banque . Je vous rassure , je vais vous aider :-)

Si je comprends bien , vous êtes bloqué à l'étape du premier versement ? Si c'est le cas , je vais vous envoyer un lien de reprise afin de poursuivre votre souscription.

En attente de votre retour ,

Clarisse

matrav
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C'est tout à fait ça, par mail?

Clarisse Webconseiller Orange Bank
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D'accord , dans ce cas je vous invite à répondre à l'email que je viens de vous envoyer.

Je pourrai accéder à votre dossier et vous envoyer un lien de reprise .

A tout de suite ,

Clarisse

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