Question en attente de réponse

Mise à jour des données personnelles impossible

Depuis maintenant 2 mois il m'est impossible de mettre à jour mes données personnelles... Toujours le même message d'erreur indiquant un service momentanément indisponible... Aucune réponse du service client que ce soit par téléphone, chat ou messagerie... Service lamentablement inexistant...
Impossible même de fermer le compte

Orange Black
Orange Black

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Les réponses

Chloé Webconseillère Orange Bank
Chloé Webconseillère Orange Bank

Chloé Webconseillère Orange Bank

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Bonjour Orange Black ,

Je vous propose de regarder cela ensemble. Je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite,
Chloé

Myriam
Myriam

Myriam

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bonjour
j'ai le même problème:
impossible d'accéder à certains boutons sur l'appli de mon téléphone, pourtant à jour sous Android. Et donc, impossible de valider mes données personnelles, et donc impossible d'accéder sur le site à partir de mon pc.
merci

Ilhème Webconseiller Orange Bank
Ilhème Webconseiller Orange Bank

Ilhème Webconseiller Orange Bank

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Bonjour Myriam,

Je vous propose de regarder cela ensemble.
Je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite,
Ilheme

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