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Nom de l'auteur
Amvar
il y a 7 mois
Consultations
71
Nombre de réponses
2
Thème
Votre appli Orange Bank
Date
4 septembre 2020
question
q

Réinitialisation du code d'accès imposssible

Bonjour,

Il m'est impossible d'envoyer le formulaire lors de la procédure de réinitialisation du code d'accès à mon compte client depuis mon appli. Le chatbot n'est pas vraiment utile dans ce cas-ci et le service client est injoignable.

Que dois-je faire pour débloquer la situation?

Merci d'avance.

Amvar
Amvar

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Niveau
0
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points

Les réponses

Chloé Webconseillère Orange Bank

Chloé Webconseillère Orange Bank

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chloé Webconseillère Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour Amvar ,

Je vous propose de regarder cela ensemble. Je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite,
Chloé

Ilhème Webconseiller Orange Bank

Ilhème Webconseiller Orange Bank

Niveau
3
4101 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ilhème Webconseiller Orange Bank
Date
réponse
r

Nous sommes ravis d'avoir pu vous venir en aide et rétablir votre connexion Amvar

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin :)
Belle journée à vous !
Ilheme

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