Délai de remboursement acompte CB via PxF

Bonjour RomainML,
Les opérations non confirmées par les commerçants (par exemple, opérations annulées) doivent disparaître automatiquement sous 14 jours ouvrés.
En attendant, l'opération a une date d'opération sur votre application mais la mention "en attente" à la place de la date de débit, signe quelle n'est pas comptabilisée. Elle est prise en compte néanmoins sur le solde et le plafond.

Bonsoir, je viens à peine de voir que vous m'avez répondu.. Merci pour votre retour. J'ai reçu l'email de confirmation de rétractation le 25 Août 2020 à 9h15 précisément (photo à l'appui) concernant le prêt personnel n°XXXXXXX6700 où j'avais versé en magasin l'acompte de 150€. Nous sommes le 11 Septembre 2020 et je ne vois toujours pas le retour de ces 150€..
D'autant que j'ai dû refaire une demande de prêt qui lui est actuellement actif et visible via mon app. OB.
Merci d'avance pour votre futur retour.
Cordialement.

@RomainML,
Comment se présente cette opération sur l'application OB ?
Y a-t-il une date de débit ou est-t-elle toujours indiquée "en attente"?

Bonsoir,
Alors non il n y a plus rien sur l'application concernant ce prêt puisque je l'ai rétracté...
J'ai uniquement le 2eme projet personnel, lui actif, sur mon application..

Bonsoir Clarisse, il y a une certaine chloé qui m'a également envoyé un mail directement sur ma boîte mails, auquel j'ai répondu. Le votre, je ne l'ai pas ou alors je ne l'ai pas reçu..
Pour répondre encore à JC, une fois les 150€ d'acompte versé en magasin, j'ai reçu l'email du ticket bancaire. Peut être serait ce alors au magasin de me rembourser ces 150€ d'acompte ? Je ne pense pas puisque le paiement bancaire s'est effectué via la tablette pour le PxF (le paiement en plusieurs fois).

Bonsoir,
Je n'ai toujours aucun retour, aucun remboursement de l'acompte de 150€ fait en magasin Orange le 21 Août 2020, PxF rétracté par la suite depuis... De l'aide ?.......
Merci

Bonjour Valere, merci de votre réponse.
Cependant, en magasin, j'ai eu une certaine Mme Roussel Hélène (de la GDT) au téléphone qui m'a dit que ça ne se faisait pas avec le tpe mais que ce serait un remboursement directement sur mon compte. La rétractation date de fin Août pour info...

Toujours sans nouvelle de mes 150€ laissé en acompte en magasin Orange GDT avec ma CB Crédit Agricole.....Qui plus est, cette dernière n'est plus valide depuis ce mois ci. J'en ai une nouvelle, ça pose un nouveau problème pour le remboursement ou pas ?

Merci de votre (vos) retour(s),
Cordialement,
Romain