Urgent Compte Orange Bank BLOQUE !

Bonjour Marlabian,
Avez-vous essayé le chat ?

J'ai essayé le chat, impossible le temps d'attente de 8 min dure 5x plus et se déconnecte ensuite. Une honte. Le téléphone et chat inutile.

Bonjour Clarisse,

Je vous remercie pour votre retour.
J’ai tout essayé aussi bien la réinstallation de l’application que sur le net pour avoir le même message d’erreur.
J’ai essayé d’effectuer un paiement en magasin et le paiement a été refusé alors que j’ai les fonds. Des lors j’ai compris que le blocage de la CB découle du blocage du compte.
Merci de faire le nécessaire s’il vous plait.
J’ai envoyé un mail sans réponse.
Merci de votre aide.
Cordialement,

Bonjour Clarisse,

Un mail Vous a été envoyé il y a quelques minutes.
Merci a vous.

Bonjour,

est-ce que votre problème est résolu ?

Je suis dans la même situation.

Merci d'avance.

Non toujours pas résolu ... vraiment des incapables je n’ai jamais vu ça. Me baladent depuis 1 semaine, si rien n’est fait cette semaine je saisi le médiateur. N’allez pas chez eux. Sav déplorable, que des stagiaires.

J’ai le même problème depuis un moins et on me balade et par mail il ne réponde pas non plus !! Inadmissible...
Et je n’arrive même plus à joindre un expert sur le tchat

J'ai toujours le même problème / J'ai bien peur que cela dure longtemps, je trouve sa vraiment pas normal, j'espère que le support va nous aider, soyons patients et espérons que l'accès à nos comptes fonctionne de nouveau.

Je posterai un message tout les jours afin de relancer l'équipe technique Orange Bank