Question en attente de réponse
Impossible de récupérer mon identifiant
Bonjour,
J’ai perdu mon identifiant ainsi que mon mail le contenant.
Je suis passer par le chat qui me dit qu’il doit me mettre en contact avec un conseiller via le chat mais jamais un conseiller me répond.
Par voie téléphonique même échec l’appel ce coupe.
Ça fait 5 jours que j’envoie des mails sans réponse.
J’ai besoin de mon identifiant afin de me connecter pour gérer mes virements bancaires et je n’arrive à joindre personne !
Les réponses
- Clarisse Webconseiller Orange Bank
Clarisse Webconseiller Orange Bank
- Niveau
- 3
- 4211 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Estelle ,
Je suis désolée que vous ne parveniez pas à nous joindre :-/
Je vais vous renvoyer votre identifiant client . Pour se faire , je vous invite à répondre à l'email que je viens de vous envoyer.
Bonne journée ,
Clarisse
Bonjour, toujours pas reçu votre mail avec l’identifiant...
- Clarisse Webconseiller Orange Bank
Clarisse Webconseiller Orange Bank
- Niveau
- 3
- 4211 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Estelle ,
Je vous confirme que votre identifiant client vous a bien été envoyé hier par email.
Avez-vous bien vérifié dans vos courriers indésirables ?
Quoi qu'il en soit , je viens de vous le renvoyer .
Bonne journée ,
Clarisse
-
-
Identifiant perdu ?!
Bonjour , j’ai besoin de récupérer mon identifiant Sa fait une semaine que j essaie de joindre mail chat tél personne ne répond Je suis bloquée financièrement puisque je ne... Lire la suite -
Perte identifiant orange bank
Bonjour, Suite a la mise a jour de l'application il y a un bon mois de cela, mes identifiant de connexion se sont effacés et impossible de retrouver le mail correspondant. Le... Lire la suite -
J'ai perdu mes identifiants, que faire ?
Bonjour Malgré la procédure avec le robot impossible de récupérer mon identifiant pour me connecter à l'application orange bank c urgent car je peux plus utiliser... Lire la suite -
Identifiant perdu ?
Comment récupérer ses identifiants orange bank ? Impossible par le chat... Lire la suite -
Désolé ! Le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous réessayer un peu plus tard ?
Impossible de me connecter depuis plus d'une semaine sur tous support. De plus carte visa refusée. Comment accéder à mon argent? Lire la suite
-
-
-
- Clarisse Webconseiller Orange Bank
Clarisse Webconseiller Orange Bank
- Niveau
- 3
- 4211 / 5000
- points
- Equipe
Clarisse Webconseiller Orange Bank a répondu
-
Estelle a répondu
-
- Clarisse Webconseiller Orange Bank
Clarisse Webconseiller Orange Bank
- Niveau
- 3
- 4211 / 5000
- points
- Equipe
Clarisse Webconseiller Orange Bank a répondu
-
Estelle a posé une nouvelle question
-
