Connexion impossible après mise à jour ?

Bonjour, je suis aussi bloqué depuis la mise à jour, malgré des installations/désinstallations de l'appli pour essayer de résoudre le problème. Quelle est la solution ? Ca devient handicapant

Bonsoir, le problème semble très répandu, pourquoi les assistants ne donnent pas une réponse générale ? J'ai eu droit à des excuses suivies de «passons en privé». Aux dernières nouvelles, nous ne sommes pas sur un site de dating, mais sur un forum de résolution de problèmes liés à l'application Orange Bank. Non ?

Bonjour Orangina, vous avez de la chance, vous n'avez vraiment rien changé pour que la situation redevienne normale ? De mon côté, c'est toujours bloqué.

Bonjour, êtes-vous comme moi toujours dans l'impossibilité de vous authentifier sur l'application Orange Bank ? J'ai installé la nouvelle mise à jour (celle de début octobre) mais elle n'a pas l'air de résoudre le problème. De plus, les conseillers sur le forum ne répondent plus depuis plusieurs jours. En est-on à un point de blocage ?

Bonjour à tous, je suis toujours concerné par le problème, aucune solution ne m'a été apportée et toutes mes tentatives de contact sont de cuisants échecs. Merci à Orange Bank d'apporter rapidement une solution.

Toujours rien, je fais mon courrier de résiliation de compte ce soir. Entre autres bonnes blagues, le dernier message d'Orange Bank indique : «Ne communiquez jamais d'informations personnelles par mail ou par téléphone (identifiants, mots de passe, codes reçus par SMS...), nous ne vous demanderons jamais d'informations personnelles par ce biais. » j'en conclus donc que Clarisse et Anissa "webconseiller" sont des pirates informatiques.
En tous cas, elles n'ont toujours pas résolu notre problème, c'est encore les vacances chez Orange ?

J'ai répondu à l'adresse d'où émane le mail (contact@forum.orangebank.fr), mais ca ne fonctionne pas. L'autre adresse étant parfaitement inconnue et sans lien apparent avec Orange Bank (même pas de nom de domaine reconnaissable), je n'y réponds pas. Si vous êtes vraiment de Orange Bank et voulez toujours mes informations confidentielles, vous pouvez les demander au service de résiliation des comptes qui a tout en sa possession depuis mon courrier de cette semaine.