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compte bloqué. l'appli me demande une MAJ. Téléchargement impossible ça tourne en rond

compte bloqué. l'appli me demande une MAJ. Téléchargement impossible ça tourne en rond
J'ai désinstallé et recommencé
je ne peux pas utiliser mon compte ni ma carte.
pouvez vous m'aider

Charly
Charly

Charly

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Les réponses

si ça tourne en rond, cela n'a rien a voir avec OB.. c'est que vous avez plus d'espace, ou bien que vous avez pas sélectionné faire des mises a jour hors wifi..
PS; ce n'est pas pas parce que vous n'arrivez plus a faire une mAJ que votre compte es bloqué.. et que vous ne pouvez plus faire de paiement.
PS: j'ai testé a l'instant de desinstaller puis reinstaller l'application sur mes téléphone

trekker x4 -> RAS
Samsung j7 -> RAS.

Bonjour Charly,

Je suis navrée pour ce retour, si le téléchargement tourne en rond c'est effectivement comme le dit ticotbourbonus un problème de mise à jour ou de manque d'espace dans le téléphone.

Concernant la carte bancaire avez-vous eu des paiements refusés?

J'attends votre retour,

Ilheme

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