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Changement d'adresse postale impossible

Bonjour, je dois changer d'adresse suite à un déménagement pour pouvoir recevoir la nouvelle carte mastercard, mais je n'y arrive pas car le service n'est pas disponible, que puis je faire pour pouvoir changer mon adresse ou que le service fonctionne de nouveau ?

Théo130412
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Les réponses

Théo130412
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Oui ! Je la fais depuis l'application, je n'arrive pas à me connecter sur le site d'orange Bank depuis mon pc, ce qui ne m'avait jamais posé soucis jusqu'à présent

Je ne suis pas sûr de comprendre. Vous pouvez vous connecter à l'application mobile ou non ?
C'est un problème de changement d'adresse ou un problème d'accès à l'application ?

Théo130412
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Oui oui je peux me connecter à l'application, mais quand je vais dans les paramètres et demandes de pour pouvoir changer d'adresse, je peux sélectionner les documents nécessaires, mais c'est tout, une fois que je clique pour valider ça me mets "service indisponible" et ce depuis 3 ou 4 jours

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