Cette question a été résolue

Accès application changement de numéro

Bonjour,
Française de retour en France après avoir vécu en Belgique, j’ai commencé il y a un mois les démarches pour ouvrir un compte bancaire et prendre un abonnement téléphonique chez vous. Pour m'ouvrir un compte, la conseillère Orange (agence de Sedan) a indiqué dans mon dossier bancaire les coordonnées téléphonique d’un ami ce qui a permis l’ouverture de mon compte. J’ai donc désormais un numéro français (mais il s'agit d'une carte prépaie). Je souhaite que ce numéro soit repris dans mon dossier à la place de celui de mon ami afin que je puisse finaliser l’installation d’Orange Bank sur mon téléphone.
Quelles sont les démarches à faire ? (sachant que je ne peux pas fournir de facture de téléphone)

D'avance merci pour votre réponse.

apuig
apuig

apuig

Niveau
0
1 / 100
point
Clarisse Webconseiller Orange Bank
Clarisse Webconseiller Orange Bank

Clarisse Webconseiller Orange Bank

Niveau
3
4321 / 5000
points
Equipe

Bonjour apuig ,

Tout d'abord , bienvenue chez Orange Bank :-)

En ce qui concerne le changement de numéro de téléphone , malheureusement pour des raisons de sécurité , la mise à jour du numéro de téléphone n'est pas possible sans une facture ou un contrat téléphonique.

Clarisse

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des membres de la communauté ont trouvé cette réponse utile

Les autres réponses

© Orange Bank 2020