Question en attente de réponse
J’ai effectué le versement de 50€ par virement bancaire il y a un mois.
Ce virement a bien été débité sur le compte émetteur.
Je n’ai toujours pas reçu l’e-mail d’ouverture de compte me permettant de bénéficier du compte bancaire et j’ai vérifié les spams de ma boite e-mail.
Cordialement.
Les réponses
Bonjour BrunoS
un mois c'est beaucoup. Normalement après le virement c'est 48h ouvrés. Et vous recevez un mail avec vos identifiants.
Dans votre cas ce n'est pas normal.
Si vous avez le relevé de compte de votre autre banque ou il est mentionné le virement, nous ferons de notre coté le nécessaire pour vous restituer vos fonds ou bine trouver une solution technique.
Une bonne journée
Francis, équipe Orange Bank a répondu
un anonyme a posé une nouvelle question
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