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Nom de l'auteur
Anonyme
il y a 12 mois
Consultations
264
Nombre de réponses
1
Thème
Devenir client Orange Bank
Date
14 novembre 2020
question
q

Quel délai d’ouverture de compte après le virement de 50€ ?

J’ai effectué le versement de 50€ par virement bancaire il y a un mois.
Ce virement a bien été débité sur le compte émetteur.
Je n’ai toujours pas reçu l’e-mail d’ouverture de compte me permettant de bénéficier du compte bancaire et j’ai vérifié les spams de ma boite e-mail.

Cordialement.

Anonyme
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Les réponses

Francis, équipe Orange Bank

Francis, équipe Orange Bank

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Equipe
Nom de l'auteur
Francis, équipe Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour BrunoS

un mois c'est beaucoup. Normalement après le virement c'est 48h ouvrés. Et vous recevez un mail avec vos identifiants.

Dans votre cas ce n'est pas normal.

Si vous avez le relevé de compte de votre autre banque ou il est mentionné le virement, nous ferons de notre coté le nécessaire pour vous restituer vos fonds ou bine trouver une solution technique.

Une bonne journée

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