Question en attente de réponse
Bonjour
Depuis deux jours il m est impossible d accéder à mon application ni sur mon téléphone ni sur pc
Les réponses
Bonjour vfluz,
Avez-vous installé la dernière mise à jour ?
Bonjour vfluz ,
Je vous rassure , nous allons trouver une solution afin que vous puissiez vous connecter .
Pour information , si vous n'avez pas d'accès à votre application sur votre téléphone , la connexion ne sera pas possible sur le PC car lors de la connexion , une notification est envoyée sur votre téléphone.
A quelle étape de la connexion êtes-vous bloqué ? Avez-vous changé de mobile ou de numéro de téléphone ?
Avez-vous tenté de désinstaller puis réinstaller l'application ?
En attente de votre retour ,
Clarisse
Clarisse Webconseiller Orange Bank a répondu
JC a répondu
vfluz a posé une nouvelle question
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