Question en attente de réponse

je n'ais pas reçu ma demande d'autorisation

Bonjour,

J'ai reussi à me connecter sur mon smartphone mais pas sur le web, car je n'ai pas recu de code d'autorisation..pouvez vs méclaircir un peu plus . je vs remercie d'avance

Les réponses

Bonjour montri75

Merci de votre retour. En ce qui concerne l'accès web, vous recevez une notification; Dans votre cas, cette notification est envoyé sur votre smartphone. le logo Orange Bank se trouve en haut sur la même ligne que l'horloge d'indication de l'heure (la ou vous avez d'autres notifications). Il faut bien regarder a ce qu'elle soit dedans et vous cloquez dessus puis vous mettez votre code a 6 chiffres ou votre empreinte et vous aurez accès a votre compte en ligne.

PS: pour les notifications sur le tel, il faut bien accepter/autoriser OB a émettre des appels.

Une bonne journée

© Orange Bank 2020