Question en attente de réponse

Nouvelle carte reçue mais activation impossible !

Ma carte a commencé à être rejetée lors de paiement chez différents commerçants. Après réclamation j’en reçois une nouvelle, je tente de l’activer en payant chez un commerçant : code faux 2 tentatives ! Alors que c’est le bon code (celui que je trouve dans l’appli) Bref je ne peux toujours pas payer ni par carte ni par mobile ... Djingo me dit que ma carte a été bloquée ? Pourquoi ? Que puis-je faire ?

Macuntel
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Les réponses

Bonjour Macuntel,
La carte est inutilisable après 3 codes faux.
Est-ce votre nouvelle Mastercard ? Et si oui, aviez-vous changé le code ? Si oui, il faut d'abord activer sur le DAB d'une agence bancaire.

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