Question en attente de réponse
Impossible d’ajouter la carte à Apple Pay depuis lappli orange Bank vers Wallet !!
Depuis deux jours , message : désolé le processus d’activation a échoué !
Je commence à perdre patience ! Banque à fuir ?
Les réponses
Personne n’a de solutions ?
Bonjour Jess ,
Je suis navrée que vous ne parveniez pas à activer votre paiement mobile.
Pouvez-vous effectuer cette procédure et m'indiquer si cela fonctionne :
1- supprimer la carte virtuelle de votre Wallet
2- désinstaller/réinstaller votre application.
3- installer le paiement mobile depuis la rubrique"Paiement" de votre application en cliquant sur "Ajouter à Apple Wallet"
4- Faire une nouvelle tentative de paiement.
Bonne journée ,
Clarisse
Cela ne fonctionne toujours pas !
Dans ce cas , je vais devoir ouvrir un incident auprès de nos services techniques.
Pour cela , je vous invite à prendre connaissance de l'email qui vient de vous être envoyé.
Bonne journée ,
Clarisse
Clarisse Webconseiller Orange Bank a répondu
Jess a répondu
Clarisse Webconseiller Orange Bank a répondu
Jess a répondu
Jess a posé une nouvelle question
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