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Problème pour finaliser ma demande de prêt personnel
Bonjour,
Je n'arrive pas à finaliser ma souscription, l'application revient en boucle sur la même page "valider mon récapitulatif".
Merci
Les réponses
- Mélanie Webconseiller Orange Bank
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Bonjour Alain85,
Vous ne parvenez pas à finaliser votre demande de prêt personnel c'est bien ça ?
A bientôt
Mélanie
Une fois lus les documents contractuels, il n'y a pas de bouton pour aller plus loin... Et avec la touche retour on quitte la souscription...
- Audrey Webconseiller Orange Bank
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Je vous remercie pour votre retour.
Nous allons poursuivre notre échange en privé. Je vous invite à répondre au mail que vous recevrez de ma part.
A tout de suite.
Audrey
Bonjour, je retente périodiquement sur l'application, mais cela ne fonctionne toujours pas...
Bonjour, le problème n'est toujours pas résolu, puis-je avoir de l'aide, s'il vous plaît ?
- Clarisse Webconseiller Orange Bank
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Bonjour Alain85 ,
Après vérifications, je constate que votre demande de prêt a été accordée hier . Je vous invite à vous connecter sur l'application afin d'en prendre connaissance et à effectuer le déblocage des fonds.
Bonne journée ,
Clarisse
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