Question en attente de réponse

Code activation erronée

Je n’arrive plu à me connecter à mon application on me dit code activation erronée a chaque fois. Un conseil ??

Les réponses

Bonjour Alexis,

Merci de nous avoir contacté. J'ai réinitialisé vos accès mobile. Je vous invite à désinstaller et réinstaller l'application. Vous recevrez un SMS avec un code d'activation vous permettant de choisir un nouveau code d'accès.

Bonne journée,
Mélanie

Bonjour Alexis,

Quel est le message d'erreur lorsque vous tentez de vous connecter ?
Quel est le modèle de votre mobile et la version Android/IOS installée dessus ?

J'attends votre retour,
Mélanie

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