Question en attente de réponse

Délai pour virement entrant SVP?

Bonjour.
J'attends un virement de 407 euros effectué par la FDJ vendredi dernier, soit le 15 janvier, à 20h40. A ce jour mercredi 20 janvier après-midi rien n'apparait sur mon compte.
Je comprends bien le week-end intercalé mais cela me semble néanmoins long.
Pouvez-vous me tenir au courant précisément SVP?
N'ayant eu de réponse ni à mon premier mail ni au second sous la forme d'une réclamation comme proposé dans mon application.
Merci.
Salutations.
BC

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Les réponses

Clarisse Webconseiller Orange Bank
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Bonjour BC ,

En effet les délais d'un virement sont de 24 à 48h ouvrés . Afin d'effectuer les vérifications nécessaires sur votre dossier , je vous invite à nous rejoindre en privé.

Bonne journée ,

Clarisse

BC
BC

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Merci Clarisse.
Mais ce soir jeudi 21 janvier le virement attendu apparaît bien comme "A venir" sur mon compte OB, la question n'est donc plus d'actualité.
Cordialement.
BC

Clarisse Webconseiller Orange Bank
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Equipe

Je vous remercie pour votre retour BC . Je suis ravie que vous ayez une visibilité sur le virement.

Nous restons disponible si besoin.

Excellente journée ,

Clarisse

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