Inscription : Problème de justificatif de domicile

Je me suis inscris en utilisant l'identification Sosh.
Mon adresse a donc été automatiquement remplie sans que je ne puisse la changer.
Sauf qu'il a été ajouté à mon adresse l'indication ETAGE 0...

Du coup, lorsque j'upload mon justificatif de domicile le robot ou l'être humain qui fait l'analyse ne détecte pas que c'est exactement la même adresse...

Comment peut on faire ?