Question en attente de réponse

Carte bancaire hors service

Comme beaucoup de clients ma cb Mastercard est inutilisable depuis une semaine Refusée en sans contact et code annoncé comme faux chez les commerçant . J’ai posté une réclamation il y a 5 jours restée sans réponse , le tchat ne m’apporte pas plus de réponse quant à la ligne téléphonique, la communication est coupée après un très long message d’annonce
Désolé de vous l’écrire mais votre service client est déplorable
De toute évidence vous avez des problèmes avec vos cartes mais arrêtez de faire l’autruche
Certains messages sur le forum datent de 2 mois donc vous n’avez rien réglé
Pour votre info j’ai suivi scrupuleusement les étapes de l’activation de la carte avec notamment un retrait dans une agence bancaire et pour autant je suis bloqué alors que jusqu’ici tout fonctionnait
Merci de revenir vers moi rapidement

Pat
Pat

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